Nos offres d’emploi, la volonté d’aller plus loin

Dans le cadre d'un remplacement d'un remplacement, nous recherchons deux Chargés de Clientèle ( 1 CDI) et ( 1CDD).

Au sein d'une équipe de 7 personnes, rattaché(e) au service commercial et au pôle environnement, vous gérez le back office du portefeuille et assistez le service commercial dans la gestion opérationnelle des services. Interlocuteur privilégié des clients, vous faites l’interface avec les différents sites afin d’honorer les prestations dans l'exigence de la qualité de service et de la satisfaction client.

Vos Missions

• Vous traitez avec réactivité les appels entrants et mails de commandes des Clients,
• Vous enregistrez les échantillons réceptionnés dans la base de données d’analyses (LIMS)
• Vous faites l’interface avec les différents services afin d’honorer les prestations,
• Vous vous assurez de l’effectivité des prestations fournies en quantité et en qualité (relances auprès des différents laboratoires du groupe),
• Vous effectuez un suivi et traçabilité des prestations auprès des clients,
• Vous éditez et envoyer les rapports,
• Vous recensez les dysfonctionnements et litiges avec les clients et en tenir informé le technico-commercial,
• Vous veillez à une parfaite tenue des dossiers informatiques (LIMS)

Vous êtes titulaire d'une formation de niveau Bac + 2 et/ BTS ou DUT scientifique/chimie, ou avez un niveau similaire justifié par votre expérience professionnelle d'au moins 6 mois au sein d'un laboratoire d'analyse

Vous bénéficiez d'une bonne aisance relationnelle et une bonne maitrise de l'outil informatique.

Vois qualités : Esprit d’équipe, curieux, organisé, dynamique, polyvalence

Une connaissance du logiciel LIMS serait un véritable atout.

L'anglais Opérationnel serait également un plus pour les échanges avec les différents laboratoires du groupe en Europe.

Vous vous reconnaissez ? alors, n'attendez plus, à vos claviers !

Salaire : de 1905 € brut/mois à 2045 € brut/mois

Horaires : 37h / semaine ; télétravail possible (après temps de formation)

Avantages : 

• Carte tickets restaurants Swile de 9€/jour,
• Mutuelle (65% employeur),
• 30 jours de CP,
• 7 RTT/an,
• Participation,
• Prise en charge du transport quotidien 50 %.

Pour postuler à cette offre, merci d'envoyer : 

• Votre CV
• Votre motivation pour le poste en quelques lignes 

à l'adresse ci-contre. : recrutements@wessling.fr

Votre candidature sera traitée avec le plus grand soin, dans les plus brefs délais.

Vous êtes un professionnel passionné en quête d'un défi à la hauteur de vos ambitions ? Vous souhaitez intégrer un groupe de dimension internationale reposant sur des valeurs fortes ? Innovation, diversité, excellence, engagement sont des valeurs qui font écho chez vous ? Rejoignez-nous !

En qualité de Responsable des achats et approvisionnement France et Suisse, vous occupez un rôle majeur à court terme dans le renforcement de la fonction d'approvisionnement et de chaîne d'approvisionnement qui sont des priorités absolues pour l’entreprise.

Vous identifiez les différentes sources de produits et de services, vous évaluez les offres, attribuez les contrats et les bons de commande, maintenez le contact avec les fournisseurs et fournissez les descriptions complètes des produits disponibles et des prix actualisés au sein de l'entreprise. Le poste relève directement de la responsable des achats et de la chaîne d'approvisionnement Europe, basée au Royaume Uni, ce qui justifie votre excellent niveau d’anglais. Vous interagissez également régulièrement avec le personnel du laboratoire, la direction et les finances, ce qui justifie des temps de présence sur notre site de St Quentin Fallavier (38) et plus ponctuellement sur la Suisse.

Vos missions principales :

• Rechercher et qualifier de manière proactive de nouveaux fournisseurs potentiels à l'échelon international, et mettre en place avec eux des relations qui soutiennent nos objectifs commerciaux ; centraliser les besoins et adresser les demandes de devis aux fournisseurs avec réactivité.
• Évaluer les offres, négocier et recommander des fournisseurs pour le matériel et les services à des coûts optimisés, en veillant à la sécurisation des processus d'approvisionnement continue afin d’éviter toute rupture dans la chaîne d’approvisionnement.
• Négocier les prix catalogue et les accords de tarification pour les achats régionaux et/ou internationaux ; suivre et valoriser les économies de coûts réalisées.
• Travailler avec réactivité sur le logiciel d'approvisionnement ou l’ERP pour y intégrer les fournisseurs, traiter les demandes, émettre des bons de commande et maintenir à jour les éléments contractuels et les prix des fournisseurs.
• Résoudre les litiges, les réclamations et les écarts de facturation des fournisseurs, afin de garantir un paiement juste et équitable des biens et services reçus.
• Participer aux processus de clôture des achats de fin de mois.
• Représenter le département lors de réunions avec d'autres fonctions/direction.
• Recommander, soutenir et mettre en œuvre de manière proactive des améliorations aux processus, et aux logiciels pour améliorer leur efficacité et maximiser l'autonomie des équipes.
• Suivre et promouvoir les exigences et la culture de l'entreprise en matière de santé, de sécurité et de développement durable.

Expérience et qualification :

• Vous justifiez d’une expérience de 1 à 5 années d'expérience en approvisionnement et/ou en laboratoire (souhaitée)
• Vous avez une formation supérieure de type Licence Supply Chain, BUT technique de commercialisation, Diplôme d’Ecole Supérieure de Commerce (spécialisation logistique), Master Achats et Logistique, Mathématiques ou ingénierie (souhaité)
• Vous pouvez justifier de votre capacité à mettre en œuvre des idées qui génèrent des économies, de l'efficacité et une optimisation des capacités.
• Vous avez une expérience avec les logiciels Synertrade ou Sage (souhaitée).

Savoir-être :

• Engagé et pragmatique, vous êtes capable de persévérer face aux défis et êtes motivé par l'atteinte de résultats pour améliorer continuellement la fonction d'approvisionnement et de chaîne logistique.
• Vous avez le goût du challenge avec pour objectif de réduire et d'améliorer le coût des articles et des processus de l'entreprise.
• Autonome, vous avez le sens des responsabilités et avez la capacité d'anticiper.
• Organisé vous êtes capable d'effectuer plusieurs tâches à la fois et de faire face à de nombreux objectifs et stratégies.
• Fiable, impliqué vous saurez construire une relation de confiance avec vos collègues et votre Direction, tout en étant ouvert aux commentaires constructifs
• Excellent communicant,  à l’écrit comme à l’oral, vous savez vous adapter à tout contexte

Savoir-faire :

• Vous parlez un anglais courant pour interagir au sein du groupe et avec vos responsables : C1(CECRL) ou 945 (TOEIC)
• Vous maitrisez la gestion financière et l’optimisation des coûts-avantages, avec pour objectif de réduire et d'améliorer le prix des articles et de prendre des décisions basées sur le ratio prix/valeur
• Vous êtes doté de compétences informatiques avancées - Microsoft Excel, bases de données et MS Office
• Vous avez des compétences vous permettant d’analyser diverses conditions contractuelles afin de sécuriser vos décisions et les engagements de l’entreprise/groupe. 

Il s'agit d'une excellente opportunité pour une personne motivée et hautement qualifiée souhaitant développer sa carrière dans un environnement international.

Salaire : A négocier selon profil et expérience à partir de 40K€

Prise de poste : dès que possible

Statut du poste : Cadre du secteur privé - CDI

Lieu du poste : Télétravail hybride (38070 Saint-Quentin-Fallavier)

Avantages :

• 7 JRTT
• 30 jours ouvrés de CP
• Titres restaurant
• Mutuelle et prévoyance

Pour postuler à cette offre, merci d'envoyer : 

• Votre CV
• Votre motivation pour le poste en quelques lignes 

à l'adresse ci-contre. : recrutements@wessling.fr

Votre candidature sera traitée avec le plus grand soin, dans les plus brefs délais.