Nos laboratoires restent ouverts durant les fêtes de fin d'année
La fin d'année approche ! Durant cette période festive, les délais de nos laboratoires partenaires seront allongés et les conditions des transporteurs modifiées. Bien que nos laboratoires WESSLING-ALS restent ouverts, nous vous invitons à anticiper vos projets afin d’assurer leur bon déroulement.
Ce que vous devez savoir
Voici les principales informations à prendre en compte pour vos envois et projets sensibles
Transporteurs : fonctionnement perturbé durant la semaine de Noël
Nos principaux transporteurs adapteront leurs horaires durant cette période. À titre d'exemple, UPS sera fermé du 24 décembre à 12h jusqu'au 26 décembre inclus.
Nous vous invitons à anticiper vos expéditions d'échantillons afin d'éviter tout retard dans le traitement de vos analyses.
Laboratoires partenaires : allongement des délais pour certaines analyses
Certains de nos laboratoires partenaires nous ont indiqué que les délais pour les analyses hors routine pourraient être prolongés pour les échantillons réceptionnés en décembre.
Pour plus de précisions, n’hésitez pas à contacter votre chargé·e clientèle ou technico-commercial·e, qui pourra vous fournir des informations détaillées en fonction de vos besoins spécifiques.
Analyses microbiologiques sur notre site de Villebon-sur-Yvette
En raison des jours fériés à venir, les délais de mise en analyses de certaines analyses microbiologiques pourront être impactés. Dans certains cas, les résultats ne seront pas présumés conformes au référentiel d'accréditation ni couverts par les accords de reconnaissances internationaux, ils ne pourront être affichés ou transmis à des tiers (public ou autorité).
Pour appréhender au mieux cette situation, nous nous tenons à votre disposition pour optimiser vos envois et vous apporter de plus amples informations.
Projets sensibles ou urgents : contactez-nous rapidement
Si vous avez des projets critiques nécessitant un traitement rapide (24/48/72h), nous vous recommandons de nous contacter le plus tôt possible afin que nous puissions organiser leur traitement dans les meilleures conditions.
Votre chargé·e clientèle ou technico-commercial·e restent à votre disposition pour toute question ou besoin d’accompagnement.
Merci de votre compréhension et de votre collaboration durant cette période festive.
L’équipe WESSLING part of ALS
